PRIVACY

Chez Mahaut, Leuvenselaan 8, 3300 Tienen, België, verwerkt de persoonsgegevens die nodig zijn voor haar activiteiten. Voor vragen over uw gegevens kunt u schrijven naar info@chezmahaut.com.

Chez Mahaut, Leuvenselaan 8, 3300 Tienen, Belgique, traite les données personnelles nécessaires à ses activités. Pour toute question relative à vos données, écrivez à info@chezmahaut.com.

Afhankelijk van uw contact of bestelling kunnen wij naam, telefoonnummer, e-mailadres, facturatie- en leveringsadres, bestelgegevens, betalingsstatus, voorkeuren en inhoud van uw berichten verwerken. Voor een levering aan een derde kunnen wij de naam, het adres en telefoonnummer van de ontvanger ontvangen.

Selon votre contact ou commande, nous pouvons traiter votre nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresses de facturation et de livraison, détails de commande, statut de paiement, préférences et contenu de vos messages. Pour une livraison à un tiers, nous pouvons recevoir le nom, l’adresse et le numéro du destinataire.

Wij gebruiken gegevens om vragen te beantwoorden, offertes en bestellingen te beheren, boeketten te leveren, abonnementen uit te voeren, evenementen te organiseren, facturen en boekhouding bij te houden, geschillen te behandelen, fraude te voorkomen en onze wettelijke verplichtingen na te leven.

Nous utilisons les données pour répondre aux demandes, gérer devis et commandes, livrer les bouquets, exécuter les abonnements, organiser les événements, assurer la facturation et la comptabilité, traiter les litiges, prévenir la fraude et respecter nos obligations légales.

De verwerking berust, afhankelijk van het geval, op de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen, onze wettelijke verplichtingen, ons gerechtvaardigd belang om onze activiteiten en klantenrelatie te beheren, of uw toestemming, bijvoorbeeld voor niet-essentiële marketingcommunicatie.

Le traitement repose, selon le cas, sur l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, nos obligations légales, notre intérêt légitime à gérer notre activité et la relation client, ou votre consentement, notamment pour les communications commerciales non indispensables.

Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dit nodig is, bijvoorbeeld met boekhoudkundige, betalings-, hosting-, e-mail- of leveringsdienstverleners, en met overheden wanneer de wet dit vereist. Deze partijen ontvangen enkel de gegevens die noodzakelijk zijn voor hun opdracht.

Les données ne sont partagées que lorsque cela est nécessaire, par exemple avec des prestataires de comptabilité, paiement, hébergement, messagerie ou livraison, ainsi qu’avec les autorités lorsque la loi l’exige. Ces parties ne reçoivent que les informations nécessaires à leur mission.

Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig. Correspondentie en offertegegevens worden doorgaans maximaal twee jaar na het laatste contact bewaard; klant- en bestelgegevens zolang nodig voor de uitvoering en opvolging; facturen en boekhoudstukken gedurende de wettelijke bewaartermijn. Gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer dit nodig is voor een lopend geschil.

Nous ne conservons pas les données plus longtemps que nécessaire. Les échanges et devis sont généralement gardés au maximum deux ans après le dernier contact; les données client et commande pendant la durée nécessaire à leur exécution et suivi; les factures et pièces comptables pendant la durée légale. Une conservation plus longue reste possible en cas de litige en cours.

Wij sturen alleen commerciële e-mails wanneer daarvoor een geldige grond bestaat. U kunt zich op elk moment uitschrijven via de link in het bericht of door ons te schrijven. Administratieve berichten over een lopende bestelling of abonnement blijven noodzakelijk.

Nous envoyons des communications commerciales uniquement lorsqu’une base valable existe. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien prévu ou en nous écrivant. Les messages administratifs liés à une commande ou un abonnement en cours restent nécessaires.

De huidige website gebruikt geen advertentiecookies en plaatst geen niet-essentiële analysecookies. De server kan technische loggegevens verwerken, zoals IP-adres, browser, datum en aangevraagde pagina, voor beveiliging en goede werking. Indien later externe analyse-, betalings- of marketingtools worden toegevoegd, wordt deze verklaring en, indien vereist, de toestemmingsmodule aangepast.

Le site actuel n’utilise pas de cookies publicitaires ni de cookies analytiques non essentiels. Le serveur peut traiter des journaux techniques, tels que l’adresse IP, le navigateur, la date et la page demandée, pour la sécurité et le bon fonctionnement. Si des outils externes d’analyse, paiement ou marketing sont ajoutés, la présente politique et, si nécessaire, le module de consentement seront adaptés.

U kunt, binnen de wettelijke voorwaarden, toegang vragen tot uw gegevens, ze laten verbeteren of wissen, de verwerking beperken, bezwaar maken, uw toestemming intrekken en gegevens ontvangen die u zelf hebt verstrekt. Stuur uw verzoek naar info@chezmahaut.com. Wij kunnen om redelijke identificatie vragen.

Dans les conditions prévues par la loi, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, limiter le traitement, vous y opposer, retirer votre consentement et recevoir les données que vous avez fournies. Adressez votre demande à info@chezmahaut.com. Une vérification raisonnable de votre identité peut être demandée.

U kunt een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit. Deze verklaring kan worden aangepast wanneer onze werkwijze, website of wettelijke verplichtingen veranderen. De meest recente versie staat steeds op deze pagina.

Vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données belge. Cette déclaration peut être adaptée lorsque nos pratiques, notre site ou nos obligations légales évoluent. La version la plus récente est toujours publiée sur cette page.